ねこせんのレビューちゃんねる

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windows10 ウイルスバスター クラウドが見つからない時の解決方法

ウイルスバスター

先月、パソコンが壊れてノートPCを購入しました。 Windows 8.1で購入時無償でwindows10に設定してくれるとのこでしたが、時 間かかるので自分でやることにしました。 Windows 8.1の時点でまだ期限が残っているウイルスバスター クラウドを 3台目のPCとてインストールしました。その数日後にwindows10にアップデートしました。

約1ヶ月後 「McAfee LiveSafe トライアル版が終了しました。」とメールが来ました。 俺はウイルスバスター クラウド使ってるんだよな~と思ってウイルスバスターを探してみると PCに存在しません。検索してもみつかりません。確かにインストールしたはず。

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調べてみたら、windows10にアップデートしたときに、消えたようです。 windows10にアップデート前にウイルスバスターバージョンアップしなければならなかったようです。 手持ちのウイルスバスターのディスクも読み込まないので ホームページより最新版をダウンロードすることにしました。 http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1104887.aspx

シリアルナンバーをいれれば引き継ぐので無料です。 しかし、前回のインストールで3台目までという制限に引っかかりました。 でも大丈夫、トレンドマイクロのアカウントのパスワードを入れれば前のPCを削除できました。 パスワードは忘れてましたがメールアドレスわかれば再設定できます。

以上で無事ウイルスバスター復活です。